• Instagram
  • LINE
  • twitter
  • facebook
  • Mail MAGAZINE

REPAIR SERVICEリペアサービス

大切な靴を永くご愛用頂くためにRANDA全店でお買い上げ商品の修理を承っております。詳しくは、RANDA各店にお問い合わせください。

※修理は弊社商品のみの受付となります。
※同質・同色の材料をご用意できない場合がございます。
※修理価格/修理日数は、種類や素材・状態などにより価格表と異なる場合がございます。
※日本国内のみのサービスです。海外の方はお問い合わせください。

修理依頼方法

お買い上げ頂いた店舗、または、近隣の店舗までお持ちください。商品の状態をお客様と一緒に確認致します。

持込いただけない場合は、下記方法で承ります。※送料は往復ともお客様ご負担となります。
①【商品番号】と【修理箇所の写真】を添付の上、メールにてご依頼ください。
②ご依頼を受け内容を確認後、送付先・お振込み金額をメールでご案内致します。
③送料はお客様ご負担の元払いにて商品をお送りください。
④修理代金・送料のお振込をお願いします。
⑤ご入金確認後修理を開始します。
⑥修理が完了次第、商品を発送いたします。

オンラインショップでの修理依頼はこちら

価格一覧

中敷き交換
料金
合成皮革 / ¥1,430(税込)

※色目多少変わる事がございます。

  • BEIGE

  • CAMEL

  • BROWN

  • BLACK

  • 納期

    約3週間

RANDA COTTON STEPS専用(機能性中敷き)/¥1,650(税込)

※色目多少変わる事がございます。
※デザイン・色目はアイテムによって変わります。
※RANDA COTTON STEPS以外ではご利用頂けません。

  • BEIGE

  • BLACK

ヒール交換・ヒール巻き替え
料金
合成皮革

ヒール巻材交換(スムース・スエード巻き) / ¥2,750(税込)~
ヒール交換(スムース・スエード巻き) / ¥4,400(税込)~

本革

ヒール巻材交換(スムース・スエード巻き) / ¥3,300(税込)~
ヒール交換(スムース・スエード巻き) / ¥4,950(税込)~

スタック(木目調ヒール)

ヒール巻材交換(スタック巻き) / ¥3,300(税込)~
ヒール交換(スタック巻き) / ¥4,950(税込)~

  • CORK

  • CAMEL

  • BROWN

  • BLACK

  • 納期

    約4週間

  • 修理方法

    ・ヒール巻材交換
    ヒール部分を取り替えます。巻き替え材料をお選びください。
    ※ウェッジヒールの交換はできませんのでご注意ください。
    ※修理回数によっては交換できませんのでご注意ください。

    ・ヒール巻材交換
    ヒールの巻き替え材料を取り替えます。スムース(ブラック)、スエード(ブラック)、スタック(木目調ヒール)、コルクがございます。巻き替え材料をお選びください。
    ※ヒールの摩耗状態により、ヒール交換の修理をご案内させていただく場合がございます。
    ※ウェッジヒールの交換はできませんのでご注意ください。
    ※修理の回数によっては交換できませんのでご注意ください。
    ※片足のみの修理でも同価格になります。

リフト交換
  • 料金

    ¥1,100(税込) ~


    会員様は、お近くの店舗にお持ち込みいただけば、無料でリフト交換いたします。
    ※ご購入から半年以内の商品が対象です。商品の状態や、デザインによっては出来兼ねる場合がございます。

  • 納期

    約4週間

  • 修理方法

    リフト(ヒール先端部分ゴム)を取り替えます。
    ※リフトがけずれ、ヒールに達している場合はヒール交換の修理をご案内させていただく場合がございます。
    ※片足のみの修理でも同価格になります。

底補強(つま先部分)
  • 料金

    ¥1,100(税込) ~

  • 納期

    約3週間

  • 修理方法

    つま先だけがすり減った底のつま先部分に底材を貼り付け補強します。
    ※色指定はできません。底材の色に合う色で対応させていただきます。

装飾の修理(または交換)
  • 料金

    ¥1,100(税込) ~

  • 納期

    約3週間

  • 修理方法

    装飾(ビジュー・尾錠・クリップ等)の付け直し、または取換えをいたします。

幅伸ばし
  • 料金

    無料

  • 納期

    約2週間

  • 修理方法

    ご購入後、細く幅が気になる場合は店頭で幅伸ばしのサービスを行っています。お気軽にスタッフまでご相談ください。
    ※店頭限定のサービスです。

上記の表はおおよその目安になります。状態によって異なる場合がございます。

※修理は両足1組でお承りしております。(表示価格は両足1組の価格です。※装飾は除きます。)
※使用頻度やその他の理由によっては修理できない場合がございます。
※弊社以外で修理、加工された商品は修理できない場合がございますのでご了承ください。
※商品の不良による修理は無償です。不良個所が見つかりましたら一度近隣店舗、または下記フォームまでお問い合わせください。
修理依頼はこちら