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MEMBER'S GUIDE

RANDA MEMBER’Sの会員限定特典や
充実のサービスをまとめました!
会員限定特典
  • ポイント

    オンラインストア・店舗共通のポイントが貯まる、使える

    ご購入金額と会員ランクに応じて最大10%ポイント還元!
    貯まったポイントは「1ポイント=1円」として、オンラインストア・店舗共通でお使いいただけます。

  • セール

    会員限定の先行セールにご招待

    会員限定のシークレットセールに先行でご招待します。
    お得なセール情報や新着商品情報はメールマガジンで配信しています。

  • クーポン

    お得なクーポンをお届け

    年に2回(3/3・9/2)はスペシャルクーポンをお届けしています。
    ※イベントは予告なく変更になる場合もございます。

  • 誕生日

    お誕生日クーポンプレゼント

    お誕生月には、会員ランクに応じて店舗・オンラインストアで各1回使えるクーポンをプレゼント!
    ※誕生月の前月までに会員登録が必要です。
    ※店舗でクーポンをご利用いただくには、LINE ID連携が必要です。

  • ランクアップ

    ご購入金額に応じて会員ランクアップ

    年間のご購入金額(税抜)に応じて会員ランクを設け、ランクごとにポイント還元率のアップなど様々な特典が受けられます。

  • ラインID連携

    LINEのID連携でお買い物が便利に!

    RANDA公式LINEとID連携すると、店舗で使えるお得なクーポンやセール情報をお届け!店舗での会員証の提示やオンラインストアへのアクセスも簡単・便利になります。

  • 自宅受け取り

    自宅で受取りサービス

    ご来店いただいた店舗で欲しいカラーやサイズが欠けていた場合や、手荷物が多く商品のお持ち帰りが大変な場合などにご利用いただけるサービスです。

  • リフト交換

    店舗でリフト交換無料

    お近くの店舗にお持ち込みいただけば、無料でリフト交換いたします。
    ※ご購入から半年以内の商品が対象です。商品の状態や、デザインによっては出来兼ねる場合がございます。
    ※日本国内のみのサービスです。

会員ランク特典について
RANDA MEMBERSでは年間のご購入金額(税込)に応じて、 レギュラー、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナの会員ランクを設け、ランクに応じた特典を受けていただけます。
会員
ランク
レギュラー ブロンズ シルバー ゴールド プラチナ
年間ご購入金額
※1
3万円
未満
3万円
以上
5万円
以上
10万円
以上
20万円
以上
ポイント還元率
※2
1% 3% 5% 8% 10%
誕生日クーポン
※3
500 800 800 1,000 1,000
ランクアップ
ポイント
※4
× 500P 1,000P 1,500P 2,000P
※1 3月1日~翌年2月末日までの1年間の累積購入金額(税込)で換算し、翌営業日に会員ランクを更新します。
※2 セール商品は一律1%となります。
※3 誕生月の前月までに会員登録が必要です。
店舗でクーポンをご利用いただくには、LINE ID連携が必要です。
※4 プラチナランクの方は、ランク継続で2,000ポイント付与されます。
充実のサービス
  • お届け日

    最短でご注文の翌日に商品をお届け!

    平日のAM11:59(土日祝はAM7:59)までのご注文で当日出荷、最短で翌日に商品をお届けします。
    ※お届け日数はエリアによって異なります
    ※長期休暇、繁忙期、天候や交通事情によって発送が遅れる場合もございます。

  • 無料中敷きサービス

    無料中敷きサービス

    靴のサイズ調整でお困りの方は無料中敷きサービスをご利用ください。
    ※中敷きは1注文につき1つお選びいただけます。
    ※予約商品はサービスの対象外となります。
    ※日本国内のみのサービスです。

  • ラッピング

    ギフトラッピングサービス

    RANDAではご希望のお客様に、商品をラッピングしてお届けする、「ラッピングサービス」を行っております。
    また、オンラインストア限定でギフトバッグをご購入の方に選べるメッセージカードをプレゼントしております。
    ※予約商品・コート・ロングブーツはサービスの対象外となります。
    ※日本国内のみのサービスです。

  • 7日以内なら返品・交換OK!

    7日以内なら返品・交換OK!

    サイズが合わない、イメージが違うなどお客様のご都合による返品交換を商品到着から1週間以内で承っています。
    ※1回目の交換の片道送料は、当店が負担致します。

  • リペア

    ご購入後も安心のリペアサービス

    大切な靴を永くご愛用頂くためにRANDAオンラインストア・各店舗でお買い上げ商品の修理を承っております。
    ※修理は弊社商品のみの受付となります。
    ※日本国内のみのサービスです。